【聽書共讀18】《謠言》：信息流瀑、從眾流瀑、群體極化 好書共讀，分享感悟。 今天是【聽書共讀】欄目第18天，我們一起閱讀《謠言》。 本期主題分享：信息流瀑、從眾流瀑、群體極化 文摘： 信息流瀑 謠言通常通過信息流瀑傳播。在此背后的動態(tài)過程十分簡單：一旦一定量的人開始相信一則謠言,其他人也會相信,除非他們有更好的理由相信這則話言是虛假的 。 人們對于多數(shù)謠言所涉及的話題都缺乏直接經驗或個人認知,所以大多數(shù)人會聽從并遵從大眾的看法。從眾的人數(shù)越多,這個“大眾”的數(shù)量就越多。這時,大量的人相信完全虛假的謠言, 就成了一種實實在在的風險。 在互聯(lián)網(wǎng)上,信息流瀑每天都在發(fā)生,即使它們涉及的是完全沒有根據(jù)的謠言。這些信息流瀑在很大程度上影響我們的信念和行為。 從眾流瀑 在從眾流瀑中的人們會強烈地相信某些共同意見, 這通常會導致謠言的傳播。特別是在由一個個嚴密的群體組成的社會網(wǎng)絡中, 這點尤為重要。 在從眾流瀑中, 人們追隨群體意見的目的在于讓他人有好感, 不管他們私下的想法和懷疑之處是什么。 當人們身處嚴密的群體網(wǎng)絡中, 或生活在封閉的環(huán)境中, 他們會選擇在群體日益強大的判斷面前保持沉默, 即便他們不確定這樣做是否正確。人們通常會懷疑一則謠言,或者相信它不是真的, 但是為了避免群體制裁, 他們不會反對群體的判斷。 在實際的群體決策中, 人們不確知那些公開表達的觀點是來自獨立知識,還是信息流瀑,抑或從眾壓力。很多時候,我們都過高估計了人們對獨立信息而非社會壓力的依賴程度。 因而, 謠言便在群體中扎下根來。 像信息有臨界點一樣,從眾壓力也有臨界點。 群體極化 科羅拉多實驗是群體極化的一個典型案例: 當想法類似的人聚在一起討論時, 他們通常會達到一個比討論前的傾向更為極端的立場。群體極化現(xiàn)象在生活中普遍存在 。 當群體成員一開始就傾向于承擔風險, 他們便更有可能以極大的熱情去承擔風險。如果群體成員從一開始就比較謹慎, 他們在相互討論之后就會變得更加謹慎?！懊半U轉向”和“謹慎轉向”都類屬于群體極化。 補充理論點： 1.群體暗示：群體暗示是一種傳播方式，是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為。而集合行為中的暗示更接近催眠，集合行為的參與者通常處于昂奮 激動的精神狀態(tài)，這種狀態(tài)使他對周圍的信息失去理智的分析批判能力，表現(xiàn)為一味的盲信和盲從。 2.群體感染：是某種觀念 情緒或行為在暗示機制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開來的過程.其傳播速度快，主要原因是現(xiàn)場亢奮的氛圍中，成員失去理智的自控能力，對外來刺激表現(xiàn)出了一種本能反應。經過群體感染的過程，一種情緒、一個觀點會迅速支配整個人群，并迅速引發(fā)整個人群的激烈行動。 3.集合行為：指不受現(xiàn)有社會規(guī)范控制的人數(shù)眾多的自發(fā)的無組織行為，通常由非常規(guī)事件導致。特點是：人數(shù)眾多、無組織性、自發(fā)性、狂熱性、短暫性、行為者相互依賴。 4.意見氣候：指自己所處的環(huán)境中的意見分布情況，包括現(xiàn)有意見和未來可能出現(xiàn)的意見。諾依曼在"意見氣候"和"孤立恐懼"的基礎上提出了"沉默的螺旋"假說。 5.沉默的螺旋：人們在表達自己想法和觀點的時候，如果看到自己贊同的觀點且受到廣泛歡迎，就會積極參與進來，這類觀點越發(fā)大膽地發(fā)表和擴散;而發(fā)覺某一觀點無人或很少有人理會(有時會有群起而攻之的遭遇)，即使自己贊同它，也會保持沉默。意見一方的沉默造成另一方意見的增勢，如此循環(huán)往復，便形成一方的聲音越來越強大，另一方越來越沉默下去的螺旋發(fā)展過程。理論是基于這樣一個假設:大多數(shù)個人會力圖避免由于單獨持有某些態(tài)度和信念而產生的孤立。 音頻案例分享：2016年趙薇事件、希拉里特朗普競選民調失準現(xiàn)象