——本期節(jié)目shownotes摘抄自友臺播客:大食話
?? 咖啡商業(yè)就是這樣?本期,我們邀請到安全出口的公共關(guān)系專家粒粒安,《零基礎(chǔ)開一家賺錢的小店》作者 奶茶甜品連鎖品牌創(chuàng)始人蘇格先生,和我們聊聊咖啡的幾個偽命題。
近日隨著Manner的事件,咖啡師這個群體也被大家關(guān)注到,有人說咖啡師被困在財務(wù)數(shù)據(jù)中。確實,咖啡作為一種商業(yè)形態(tài),我們會有財務(wù)的模型算法去計劃、去管理。比如:多少用戶可以養(yǎng)活一家咖啡店,投入多少,回報周期多久,一天多少杯可以打平,北上廣9.9的咖啡還能走多遠?我們也關(guān)注“畸形”的商業(yè)現(xiàn)狀:密集的門店,不合理的價格,新品的快速迭代。
我們將深入探討近期備受矚目的Manner咖啡門店顧客與員工的沖突事件,分析公關(guān)聲明的得與失,以及服務(wù)流程中的潛在問題。同時,我們也將觸及咖啡店的運營管理,從成本構(gòu)成到盈利模式,為你揭開咖啡定價背后的秘密。
如果你 對于咖啡有更多的觀點和思考,也歡迎在評論區(qū)和我們一起探討。
時間軸:
Manner咖啡事件大剖析
那些火爆的Manner門店沖突視頻,背后隱藏著什么?我們從公關(guān)角度給你來個深度解讀。
服務(wù)行業(yè)的痛點
咖啡師和顧客之間的那些事兒,服務(wù)流程的坑在哪里?我們來好好聊聊。
咖啡店經(jīng)營大揭秘
咖啡店怎么賺錢?房租、人工、物料成本,一一給你算清楚。
一起聊聊咖啡的消費視角
你是咖啡控嗎?我們聊聊不同消費場景下的咖啡選擇,還有對咖啡價格的看法。
被忽略的又被數(shù)據(jù)困住的咖啡師
咖啡師的日常是啥樣的?工作壓力、培訓過程,還有他們的職業(yè)發(fā)展
北上廣的咖啡門店
高度集中的咖啡門店,我們需要這么多咖啡店嗎?
彩蛋
你的咖啡故事是什么?我們邀請你加入線上連麥,和我們一起聊聊咖啡,分享你的獨特見解。
其他分享
制作團隊:
主播丨月莞柔
嘉賓丨粒粒安,蘇格
后期丨章大魚
聲明:
本播客所載信息、意見不構(gòu)成對買賣任何產(chǎn)品或者服務(wù)決策建議的服務(wù)。該等信息、意見在任何時候均不構(gòu)成對任何人的具有針對性的、指導具體投資、消費的操作意見,訂閱者應(yīng)當對本播客所載信息和意見進行評估,根據(jù)自身情況自主做出決策并自行承擔風險。
BGM:
toeショウシツ點よ笛-グッドバイ
The Delegates - I Only Watch It For The Weather
Vladimir Cosma - Salvator le ca?d
Vince Giordano The Nighthawks - The Lady is a Tramp
Kat Edmonson,Vince Giordano The Nighthawks - Mountain Greenery
節(jié)目內(nèi)容版權(quán)歸屬大食話??所有
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